Ouvidoria

A Ouvidoria do Poder Legislativo Municipal de Bom Jesus/PB, está a sua disposição, para ouvir suas sugestões, criticas, e prestar todas as informações sobre a Câmara Municipal.


O serviço de ouvidoria da Câmara Municipal, esta disponível 24 horas por dia através da internet, clicando no ícone “Ouvidoria” na parte superior do Portal Câmara, pelo e-mail camarabomjesuspb@gmail.com, em formulário disponível no site da Câmara Municipal.

 

A Ouvidoria busca estabelecer um canal de comunicação entre a comunidade e a Câmara Municipal, visando o estreitamento dessa relação. Visando a apuração dos fatos, a Ouvidoria pretende humanizar algumas soluções burocráticas que tendem à impessoalidade, sugerindo a adoção de novos procedimentos.

 

O serviço de Ouvidoria do Poder Legislativo Municipal trás vários benefícios a comunidade, confira:

 

1- Aproximação com a população, mediante o estabelecimento de um canal de comunicação acessível e direto.

 

2- Identificação das áreas que estejam merecendo maior atenção dos parlamentares, definindo-se eixos prioritários de ação.

 

3- Relacionamento democrático com a sociedade.

 

4- Melhoria no atendimento e na qualidade dos serviços públicos prestados, a partir da participação do Ouvidor no processo de discussão de políticas institucionais, propondo ações interventivas.

 

5- Maior credibilidade e fortalecimento da imagem da Instituição junto a comunidade.

 

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